Réparation & Entretien
Nous réparons les vélos cargos de toutes les marques que nous distribuons - nous vous remercions de consulter cette liste.
Nous ne distribuons plus de pièces et accessoires courants au comptoir, ni de vélos Brompton ou vélos classiques et électriques. Nous n'effectuons plus la maintenance des vélos Brompton.
Nous assurons toutefois la maintenance de tous les vélos achetés à notre magasin.
Nous travaillons exclusivement sur rendez-vous afin de vous garantir un service ponctuel et fiable.
En cliquant ici , vous pourrez prendre rendez-vous online à l'atelier pour une réparation ou un entretien.
Il est important d'enregistrer votre adresse courriel à laquelle nous envoyons habituellement les communications du magasin (offre-commande-factures-tickets).
Lors de votre première inscription (registreren), un courriel ou un SMS vous seront envoyé avec un code de validation. A ce moment là, il ne faut surtout pas fermer la fenêtre de votre navigateur avant d'avoir recopié ce code de validation. Le mail de confirmation se trouve souvent dans les SPAM/Junk/pourriels.
Financement
Les vélos cargos sont aujourd’hui dans l’ère du temps. Et les banques l’ont bien compris. Aujourd’hui elles se font une grande concurrence quand il s’agit d’achat de vélos cargos ou électriques.
Vous pouvez aujourd’hui obtenir des taux très intéressants que soit vous vos besoins personnels ou professionnels via des solutions de location financement.
Votre employeur peut également le faire via un programme de leasing via nos partenaires - voir plus bas la liste. Calculez vous-même quel serait l'impact salarial sur votre salaire net et quel sera le coût net réel du vélo via le calculateur de notre partenaire Lease-a-Bike:
Dépannage 24/7 - rapatriement et collecte à domicile des vélos
Les assurances que nous distribuons incluent également une assistance rapatriement ou dépannage.
Comme notre offre standard pour tous nos vélos familiaux incluent l'assurance Omnium Safebike, cela signifie que 24/24, 7/7, vous pourrez compter sur les dépanneurs de Allianz pour vous ramener à la maison en cas de panne.
Nous proposons un service d'enlèvement à domicile sur rendez-vous.
Chaque vélo vendu inclut également l'assistance dépannage VAB 24/7. Les dépanneurs de VAB viendront réparer une crevaison, charger une batterie vidée, ou prendront en charge le transport de votre vélo jusque notre atelier.
Location
Afin d'essayer plus longuement un vélo cargo, vous pouvez le louer du samedi après-midi au mardi suivant. Nous remboursons la location sous forme de remise en cas d'achat du vélo.
Nous proposons également diverses formules de location long-terme, de leasing financier (financement-location) pour les entreprises - grâce à EB-Lease - et également le leasing opérationnel via nos partenaires Ctec Mobility Services, Lease-A-Bike, O2O, Cyclis.
Livraison à domicile
Sur demande, nous livrons à domicile.
En fonction de votre adresse, nous déterminerons le moyen de transport le plus approprié et vos communiquerons un tarif définitif.
Lors de notre venue, nous prenons le temps de vous décrire votre nouveau véhicule et vous en expliquer le fonctionnement.
Leasing
Nous collaborons avec de nombreuses complagnies de leasing.
Consultez votre employeur ou votre Fleet-Manager pour connaître le fournisseur de la flotte de votre entreprises.
Employeur, responsable RH, Fleet Manager, nous nous ferons ferons un plaisir de vous conseiller sur les partenaires adaptés à la taille de votre entreprise.
Indépendants, dirigeants, techniciens, artisans, nous proposons de nombreuses solutions adaptées à vos besoins.
Nous pouvons vous proposer un contrat de leasing dès le premier vélo, grâce à notre partenaire Lease A Bike
